1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, обратившихся за услугами к ИП Басенко И.К. (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Обращаясь к Оператору любым способом, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Персональные данные
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Идентификаторы в мессенджерах и социальных сетях
- Платёжные данные (реквизиты для оплаты)
- Иные данные, предоставленные пользователем добровольно
2.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религия, здоровье и т.д.).
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются для:
- Идентификации пользователя при оказании услуг
- Связи с пользователем (уведомления, ответы на запросы)
- Исполнения договорных обязательств
- Выставления счетов и приёма платежей
- Разрешения споров и защиты прав Оператора
- Улучшения качества услуг
4. Правовые основания
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных
- Исполнения договора (публичной оферты)
- Законных интересов Оператора (защита прав, взыскание задолженности)
- Требований законодательства РФ
5. Хранение данных
5.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока исковой давности (3 года).
5.2. Данные хранятся на защищённых серверах и в облачных сервисах с соблюдением требований безопасности.
5.3. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Передача третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- С согласия субъекта данных
- По требованию уполномоченных органов власти
- Для защиты прав Оператора (в том числе для взыскания задолженности)
- При привлечении подрядчиков для оказания услуг
6.2. При передаче данных подрядчикам Оператор обеспечивает соблюдение ими требований конфиденциальности.
7. Права субъекта данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
- Получить информацию об обработке своих данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд
7.2. Для реализации прав необходимо направить запрос через официальные каналы связи.
8. Защита данных
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
8.2. Меры защиты включают: ограничение доступа, использование защищённых каналов связи, резервное копирование.
9. Изменения политики
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
9.2. Актуальная версия Политики размещается на сайте.
9.3. Продолжение использования услуг после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.
10. Контакты
10.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь через официальные каналы связи (email или мессенджеры).